Código de Conduta Empresarial Ética da Translations.com
Os funcionários da Translations.com entendem, inerentemente, que têm a obrigação de conduzir os negócios de acordo com as diretrizes de todas as leis e regulamentos aplicáveis que regem a jurisdição em que operam. No entanto, compreendemos também que as leis em vigor não cobrem adequadamente todos os tipos de comportamento. Além disso, como cidadão corporativo global, também reconhecemos que as leis e regulamentos internacionais variam de território para território. Portanto, a Translations.com elaborou um código de ética empresarial próprio que determina a sua conduta em todo o mundo.
Reconhecendo que nosso Código de Conduta Empresarial Ética não pode abordar especificamente todos os cenários possíveis, também colocamos ênfase na compreensão e na adoção dos valores sobre os quais o código se baseia. Além disso, nosso ambiente é aquele que promove a comunicação e encoraja os indivíduos dentro da organização a comunicar qualquer questão, problema ou assunto que cause preocupação.
Agregar valor comercial aos clientes
Os funcionários da Translations.com compreendem que nossos clientes estão nos envolvendo para ajudá-los a criar valor comercial, oferecendo uma variedade de serviços de comunicação empresarial no prazo, dentro do orçamento e com qualidade excepcional. Para esse fim, estamos empenhados em criar valor comercial para todos os clientes que recorrem a nós em busca de assistência.
Comunicações
Ao utilizar qualquer meio de comunicação fornecido pela empresa (e-mail, telefone, etc.), todos os profissionais da Translations.com se comprometem em agir de forma responsável, profissional e legítima em todos os momentos.
Propriedades e equipamentos da empresa
A Translations.com tem procedimentos de segurança delineados para o tratamento de propriedades valiosas da empresa, como computadores portáteis. É necessário que todos os procedimentos de segurança sejam seguidos no tratamento de tais equipamentos.
Sigilo
A natureza do nosso negócio determina que a Translations.com tomará todas e quaisquer medidas necessárias para proteger informações confidenciais de nossos clientes e outros terceiros. Todos os funcionários e prestadores de serviço firmam acordos de não divulgação antes de receberem acesso à informação do cliente. Esses acordos proíbem o uso de qualquer material protegido por direitos autorais, licenciados ou confidenciais por qualquer motivo, além de promover os interesses de nossos clientes da maneira em que nos comprometemos.
Conflitos de interesse
Os profissionais da Translations.com entendem que há uma variedade de atividades, tanto no local de trabalho quanto em nossas vidas pessoais, que podem levar a um conflito de interesse. É nossa obrigação evitar essas situações. No caso de um conflito de interesses ou uma situação em que uma aparência de impropriedade se desenvolva, é obrigatória a divulgação às autoridades de gestão apropriadas.
Contratos com ex-empregadores
A Translations.com reconhece que alguns indivíduos começarão a trabalhar na empresa enquanto ainda tiverem deveres como não divulgação, não solicitação e não recrutamento com seus antigos empregadores. A Translations.com espera e exige que todos os funcionários honrem suas obrigações legais.
Tratamento equitativo
Todo funcionário da Translations.com tem o direito de ser tratado de forma justa e a obrigação de tratar os outros de forma justa. O ambiente na Translations.com não tolerará qualquer forma de discriminação.
Conduta profissional ética
A Translations.com está comprometida em manter o mais alto nível de padrões éticos em todas as atividades relacionadas ao trabalho.
Concorrência justa
A Translations.com acredita em concorrência justa e livre. Não será realizada nenhuma ação que tenha como consequência limitar a livre concorrência (como acordos para fixar preços). Formas enganosas, injustas ou ilegais de concorrência ou prática comercial em geral não serão toleradas.
GAAP e relatórios financeiros
A Translations.com exige o máximo de integridade e precisão em relação a relatórios financeiros, informações e registros de qualquer tipo para qualquer finalidade. Todos os procedimentos contábeis devem ser compatíveis com os princípios contábeis geralmente aceitos.
Política de presentes
Bom senso nos negócios deve ser o principal padrão para dar ou receber presentes. A Translations.com reconhece que pode haver ocasiões em que dar ou receber um presente de valor nominal é apropriado e pode criar boa vontade comercial. Nenhum presente deve ser dado ou recebido na expectativa de um ato de retorno. Ou em violação da política da empresa e/ou das leis aplicáveis por qualquer das partes. A divulgação completa de qualquer troca de propriedades que suscite preocupações éticas é obrigatória.
Assédio
Nenhuma forma de assédio verbal ou físico será tolerada na Translations.com. O assédio baseado em sexo, raça, origem, religião, idade, orientação sexual ou deficiência é ilegal e justifica ações disciplinares imediatas, incluindo demissão.
Informações privilegiadas
A Translations.com reconhece que, devido à natureza do nosso negócio, é provável que estejamos em posição de estarmos expostos a informações que não sejam do domínio público. Todos os profissionais da Translations.com são obrigados a não comprar ou vender qualquer título com base em informações com que tiverem contato no decorrer da realização de negócios.
Meritocracia
Decisões de negócios envolvendo pessoal na Translations.com serão influenciadas unicamente pelas habilidades, capacidade, atitude e pelo nível de desempenho do funcionário individual.
Escravidão moderna
A TransPerfect reconhece que, ainda hoje, milhões de pessoas em todo o mundo são vítimas de escravidão moderna em uma ampla variedade de setores.
A abordagem de tolerância zero da TransPerfect a toda forma de escravidão moderna tanto dentro da empresa quanto em suas cadeias de suprimento está enfatizada em sua declaração de escravidão moderna. A declaração oferece uma visão geral da TransPerfect e suas cadeias de suprimento, políticas e práticas voltadas ao combate da escravidão moderna, iniciativas de treinamento correlatas e indicadores de desempenho-chave do último ano financeiro.
Relacionamentos pessoais
Os funcionários da Translations.com entendem que é inadequado se envolver em qualquer relacionamento pessoal íntimo com qualquer indivíduo com quem tenham uma relação de supervisão direta. Um bom senso nos negócios deve ser aplicado para evitar qualquer relacionamento que tenha o potencial de comprometer a objetividade profissional.
Reputação profissional
A Translations.com goza de uma excelente reputação e marca na comunidade empresarial. Os profissionais da Translations.com têm uma obrigação fiduciária de proteger, apoiar e promover a nossa reputação e o posicionamento da marca.
Comunicação aberta
Se uma questão ética surgir na vida profissional de um profissional da Translations.com, a comunicação aberta da questão não é apenas necessária, mas é também o método mais rápido de resolução. O indivíduo apropriado para contato é Roy Trujillo, nosso patrocinador executivo de programas de diversidade e ética.
Senso de urgência
Todos os funcionários compreendem a natureza do tempo e dos materiais do negócio da Translations.com. Ao cobrar clientes por qualquer serviço por hora, a Translations.com reconhece que é nossa obrigação ética trabalhar de forma tão rápida e eficiente quanto possível, sem sacrificar a qualidade.
Violência no local de trabalho
A Translations.com tem uma política de tolerância zero para a violência ou ameaças de violência no local de trabalho. Além disso, é obrigação de cada profissional informar qualquer incidente de violência no local de trabalho de que tenha conhecimento.
Patrocinadores executivos corporativos
Roy Trujillo – 212-689-5555